スタッフブログ

無線機の自動測定

こんにちは、営業事業部カスタマーサービスの西村です。 営業事業部ではお客様の要望を聞いたり商品の提案をする部署なのですが、当カスタマーサービスでは設置された無線機の点検保守、修理、設定の見直し、ときには無線機設置に関する工事等のアフターサービスを行っています。 その中でも一番多い仕事が定期点検の仕事です。 定期点検では、契約いただいたお客様の無線機を、１年に１度異常がないか詳細な検査をしています。 検査項目は外観検査や通話試験など基本的な事から、測定器を使っての無線機の 性能試験まで多種多様な方法で確認しています。 台数や検査項目が多かったりすると、何度も測定器の設定数値を変更し、同じような作業を繰り返し行う事になりますので、時間がかかったりミスが増えたりします。 そこで、自動測定という方法を使って、測定作業の自動化を行っています。 必要なものは、 ・パソコン ・LANケーブル（またはUSBケーブル） ・測定器 等です。 パソコンは無線機をメンテナンスモードにする為にも使うので、それを兼用します。 追加で必要なものは、LANケーブル（またはUSBケーブル）だけで済むので手軽です。 しかし、パソコンでは使用する多くの専用ソフトが必要になります。 具体的には、 ・メンテナンスソフト（無線機をメンテナンスモードにするためのソフト、通常の測定でも使用します） ・VISAドライバ（測定器をパソコンから制御するためのドライバ） ・Excel（マクロを使って無線機を制御して結果をシートにまとめます） この3つを使います。 Excelのマクロは市販されているものが無いので、自作しました。 SCPIコマンドと呼ばれる無線機と通信するためのコマンドを使い、無線機に設定数値を送信し、測定結果を返してExcelシートに書き込み、測定が終わるとファイルに保存できる仕組みです。 使ったマクロはこういった物です。

シンガポール出張してきました。

無人航空機事業部の新島です。 1月7日～1月11日まで、シンガポールにドローンの講師として出張して参りました。 このオファーは、シンガポールで受験塾を経営している会社の方が、昨年の11月に来日し「秋葉原ドローンスクール」を受講して頂いたことがきっかけでした。 その方は、現地に駐在している日本人家族向けに、中学生～高校生の受験塾を行っており、シンガポールでもドローンスクールを始めたいとのことでした。 そこで、現地の塾のスタッフをドローン講師として育てたいとのことで、私と英語が話せる外部講師と、日本UAS産業振興協議会のスタッフと3名に オファーがありました。

放送・施工技術事業部、こんな仕事もしています。

こんにちは。 放送・施工技術事業部の高田です。 放送保守の業務は、テレビ中継局や、ラジオ局の保守点検、メンテナンス、登録検査等事業者制度に基づく各種検査、通信工事を行っておりますが、その他の仕事では、局舎屋上の防水工事もやっています。 建設時にどんなに強力な防水加工を行っていても、経年劣化によって効果が落ちてきてしまします。 気付かずに放置していると建物を傷めてしましますので、寿命が来る前に塗り直すことで建物を長持ちさせることが出来ます。 実際に行った防水工事を紹介します。

オーストラリアに行ってきました。

こんにちは 営業事業部の高杉です。 今回は、無線メーカー アイコム様のオーストラリア社に行きましたのでご紹介します。

auショップ秋葉原電気街口

はじめまして。 auショップ秋葉原電気街口店の小山です。 auショップとしてのブログは久しぶりの投稿になりますので、現在のショップについてお話させて頂きます。 当店はJR秋葉原駅の電気街口から徒歩1分の場所にあり、アクセスの良いショップです。 ただ当店の良い所はアクセス以外に二つあります。 一つ目は当店のスタッフが楽しく働いていることです。 人それぞれ働く理由や価値観は違いますが、お互いを尊重しあってチームワークを持って働いています。 当然働いてれば大変なことは沢山あります。 その中でもみんなで助け合いながら仕事に取り組んでいます。 二つ目はお客様第一に行動しています。 お客様にあった機種やプランの提案はもちろん、手続きの最後にはデータ移行のお手伝いや操作のご案内も行っています。 常にお客様感動体験を念頭に日々接客しています。 そんな親切丁寧、個性的なスタッフが、auショップ秋葉原電気街口でお待ちしてます。

はじめてのドローン！「ドローン講習会」を行いました！

無人航空機事業部の奥田です。 無人航空機事業部ではドローンスクールをしています。 今回はさいたま市にある田中電気グランドでドローンスクールではなく、初めてドローンを触るお客様のドローン講習会を行いました。 ドローンの操作の説明をし、それからグループに分かれてチームごとに指慣らしに操作してもらいました。

絶景スポット　湘南平

放送・施工技術事業部　斉藤(秀)です。 10月に定期保守点検に行きました神奈川県平塚市にあります湘南平を紹介します。

秋葉原ドローンスクールのお手伝いをしてきました！

集客事業部の渡辺です。 私は普段の業務では社内でサイトの運営などをしていますが、今月の24日と25日は「秋葉原ドローンスクール」の実技のお手伝いに行ってまいりました。

大人気の音声ガイドシステム「パナガイド」

こんにちは！　通販事業部　大槻です。 私が通販事業部に入ってから約3か月が過ぎました。 通販事業部では、主に通販サイトの受注処理や商品登録、そしてパナガイドの販売拡販、パナガイドレンタル受付を行っています。 やっと仕事にも慣れ、ミスの無いよう日々奮闘しています！ 今回は私の担当である、パナガイドについて簡単にご紹介します。

MOTOTRBO設定のお手伝い

営業事業部　業務支援部の鈴木です。 先日、デジタル無線通信システムのMOTOTRBO（モトターボ）を導入して頂いていた某自動車メーカー様へ、追加設定のお手伝いに行って参りました。 MOTOTRBO（モトターボ）とは、世界標準であるDMR（Digital Mobile Radio）規格に準拠した、新しいデジタル無線通信システムです。 重要な通信に欠かせない品質と堅牢性を備え、安全かつ確実な通信を行うことができます。 全世界で既に400万台以上が運用されており、日本国内においてもDMR規格が認可され、高機能デジタル無線通信システムとして期待されています。 旧来のアナログ方式もサポートしているので、デジタル無線への移行にも最適です。 参考HPはこちら 設定当日は自動車メーカーのご担当様が作業機器をスムーズに集めて下さっていた為、円滑に作業を進めることが出来ました。

社内SEの業務

営業事業部坂本です。 私の担当業務は、弊社の関連会社様に社内ＳＥとして出向しています。 出向先の立地が銀座のため近くには歌舞伎座や三越があり、帰る頃にはライトアップされたきれいな建物を見ることができます。 実際その辺りを通る時は、周りは観光客やカップルなど楽しげな雰囲気の人たちの間を影のようにすっと通り抜けていくだけです。 昼間の歌舞伎座

ドコモショップのお仕事

はじめまして！ ドコモショップ秋葉原UDX店の中澤です。 ドコモショップでは、携帯電話の各種お手続きは勿論、操作のご案内、データご移行のお手伝い、端末やサービスのご案内、インターネットの接続に関するご案内など、多岐にわたるお仕事をしています。 私は今年の4月に入社をし、早5ヶ月が経過しました。 入社当初は携帯電話のことは全く分からず、不安でいっぱいでしたが、優しい先輩方に多くのことを教えていただいたおかげで、お客様に喜んでいただけたり、頼っていただけるようになり、日々成長を感じる毎日です。 「ドコモショップに来て良かった。」と言っていただける機会が増えてとても嬉しいです！ 覚えることが非常に多く、大変なお仕事だと感じることもありますが、その分やりがいも大きいです。 最近は、スマホ教室の先生というお仕事も任せてもらえるようになりました。 もっと勉強を重ね、早く携帯電話のスペシャリストになれるように頑張ります☆ 皆様のご来店、心よりお待ちしております！