携帯ショップ事業

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携帯ショップ事業

田中電気の携帯ショップ事業では、ドコモ・auの正規キャリアショップや、iCracked Storeの修理専門店を通じて、スマートフォンの販売・契約・操作サポート・修理サービスまで幅広く提供しています。
都心の便利な立地にある店舗では、経験豊富なスタッフが一人ひとりのライフスタイルに合わせて料金プランや生活に役立つサービスのご相談を丁寧にサポート。
初期設定やデータ移行、アプリ操作案内にも対応しており、スマートフォンの操作に不安がある方も安心してご利用いただけます。

事業内容

キャリアショップの運営

Operation of Mobile Carrier Shops

都心好立地、安心の正規キャリアショップ。
経験豊富なスタッフがスマートフォン購入から操作サポートまで丁寧にサポートします。
都心にあるドコモ・au正規ショップでは、新規契約・機種変更・乗り換えなど、幅広いサービスをご提供しています。
経験豊富なスタッフが、お客様のライフスタイルに合わせた料金プランや、ひかり回線・でんき・ガスなど生活に役立つサービスをご提案。
初めての方でも安心してお手続きいただける環境を整えております。
また、一部のドコモショップには英語・中国語・ベトナム語に対応できるスタッフも在籍しており、外国のお客様にも安心してご利用いただけます。

提供サービス

都心のドコモ・au正規ショップでは、スマートフォンや携帯サービスに関する幅広いサポートを提供しています。
お客様の「困った」を解決するため、初期設定やデータ移行、アプリ操作案内など、他キャリアの端末に関するご相談にも柔軟に対応しています。

    契約・料金に関すること

    • 新規契約、機種変更、乗り換え
    • 料金プランの見直し、解約

    端末や操作に関すること

    • スマートフォンの基本操作
    • 不要アプリの削除、会員登録サポート
    • データ移行、バックアップ

    故障や修理に関すること

    • 新規契約、機種変更、乗り換え
    • 料金プランの見直し、解約

お客様の声

閉店時間を過ぎても最後まで丁寧にご対応いただき、感動しました。

店員さんのスキルが高く親切で、話をよく聞いて相談にのってくれました。

海外用eSIMを削除してしまいましたが、親切に対応していただき助かりました。

よくある質問(FAQ)

  • 初期設定やデータ移行はサポートしてもらえますか?

    スタッフが丁寧にサポートします。
    一部の作業は有料となる場合があります。
  • 契約しているキャリア以外のスマートフォンの操作案内も可能ですか?

    はい、可能な範囲でサポートいたします。
    一部の作業は有料となる場合があります。
  • 月々の料金を安くしたいのですが、相談できますか?

    はい、各種料金プランをご案内します。
    お客様の利用状況に合わせて、スタッフが最適なプランをご提案いたします。

店舗情報

    ドコモショップ秋葉原店UDX店•ドコモ法人営業拠点

    〒101-0021 東京都千代田区外神田4-14-1
    秋葉原UDX 1階

    TEL:0120-376-360(無料)
    FAX:03-5296-0403

    ドコモショップ巣鴨駅前店

    〒170-0002 東京都豊島区巣鴨3-30-6
    ミュプレ巣鴨駅前1階

    TEL:0120-184-608(無料)
    FAX:03-5961-5355

    ドコモショップ板橋店

    〒173-0004 東京都板橋区板橋1-53-7
    avorio itabashi 1階

    TEL:0120-190-911(無料)
    FAX:03-3963-8612

    auショップ 秋葉原電気街口•au法人営業拠点

    〒101-0021 東京都千代田区外神田1-15-13

    TEL:0800-700-0512(無料)
    FAX:03-5256-1205

修理専門の運営

Operation of Specialized Repair Services

故障やトラブルにも迅速対応。安心・快適にスマホをご利用いただけるよう、丁寧な修理サービスを提供します。
iCracked Store柏モディでは、スマートフォンのバッテリー交換や画面修理など、即日対応(最短30分)で修理サービスを提供しています。
専門スタッフがデータ保護や安全な作業手順に配慮し、清潔で安心できる店内環境を維持。
作業中も丁寧に対応し、修理後もスムーズにスマートフォンを利用できるようサポートします。

お客様の声

今回バッテリー交換の様子を最後まで見させていただきましたが、担当スタッフの手さばきが見事でした。
細かい作業も最初から最後まで丁寧に行ってくださり、無事交換も終わってとても綺麗な状態で受け取れました。
評価は100点満点です。

店舗情報

    iCracked Store 柏モディ

    〒277-0005 千葉県柏市柏1-2-26
    柏モディ1階

    TEL:04-7192-6778

選ばれる3つの理由

1991年からの正規代理店としての信頼

田中電気は1991年よりドコモ・KDDIの正規代理店として通信サービスを提供してきました。
業界創成期から携帯電話を扱い、30年以上にわたり地域のお客様と共に歩んできた実績は、法人・個人を問わず安心して任せられる信頼の証です。

経験豊富なスタッフによる丁寧な提案とサポート

ドコモ・au正規ショップおよびiCracked Storeの修理専門スタッフが、お客様一人ひとりのライフスタイルに合わせた料金プランや端末操作を丁寧にサポートします。
長年の経験を活かし、初めてスマートフォンを使う方でも安心してご利用いただけます。

都心好立地でスムーズな対応

秋葉原・巣鴨・板橋・柏の主要駅から徒歩5分以内の便利な立地で、来店予約をしていただけると待ち時間なくスムーズに契約や操作サポートをご案内できます。
迅速な対応と利便性により、初めての方や急ぎの手続きにも安心してご利用いただけます。

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私たちは、
お客様一人ひとりに 寄り添いながら、
安心で快適なモバイルライフの
提供に努めています。
今後も、より良いサービスの
実現を目指し、
技術と対応力の
向上に取り組み、
日々進化を
続けてまいります。

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